I – Mentions légales

Editeur

PRESTAJI– GUILLOIS Solenne

SIREN 891 085 516
10 allée des Rossignols
74150 RUMILLY
+33 7 44 54 87 66

Responsable de la rédaction et de la publication

GUILLOIS Solenne
10 allée des Rossignols
74150 RUMILLY
+33 7 44 54 87 66

Hébergeur

SARL o2switch
222-224 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand
+33 4 44 44 60 40

II- Protection des données personnelles

Responsable du traitement des données

GUILLOIS Solenne
10 allée des Rossignols
74150 RUMILLY

Objet du traitement des données

L’entreprise PRESTAJI, dont le siège est situé à RUMILLY (74150) 10 allée des Rossignols, dispose d’un site internet « vitrine », qui présente son activité d’accompagnement administratif et juridique. Ce site permet, via un formulaire de contact en ligne, de recevoir les demandes de devis et d’information des internautes et les données collectées à cette occasion sont enregistrées dans un fichier de prospects.
Ce fichier permet :

• de répondre aux sollicitations de devis et demandes diverses déposées sur le site internet.
• D’adresser des publicités par courrier postal ou électronique auprès de nos prospects qui ne s’y sont pas opposés concernant les services proposés par notre entreprise.

Base légales des traitements

• -Emission des devis : la base légale du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles (Cf. article 6.1.b du Règlement européen sur la protection des données).
• -Envoi de sollicitations commerciales par courrier postal ou électronique sur les produits et services commercialisés par l’entreprise : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits et services et attirer de nouveaux clients.

Catégories de données

• -Identité : civilité, nom, prénom, fonction,  adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
• -Données relatives aux devis : numéro du devis, détails et montant de la prestation demandée.

Destinataires des données

Le personnel de l’entreprise PRESTAJI est l’unique destinataire de l’ensemble des catégories de données.

Durée de conservation des données

• -Données nécessaires à l’émission des devis : un (1) an s’il n’est pas donné suite à l’émission du devis ; si le devis donne lieu à une commande, les données sont reversées dans le fichier clients de notre entreprise.
• -Données nécessaires à la réalisation des opérations de prospection commerciale auprès de nos prospects : trois (3) ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant du prospect.
• Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

Vos droits

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de l’entreprise PRESTAJI (exercice du droit d’opposition), contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous. Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consulter le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter :

• Par voie électronique : donneespersonnelles@prestaji.com
• Par courrier postal :
  PRESTAJI – Solenne GUILLOIS
  10 allée des Rossignols
  74150 RUMILLY

Si vous estimez, après avoir contacté l’entreprise PRESTAJI, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne auprès de la CNIL.

III- LITIGE- MEDIATION DE LA  CONSOMMATION

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).

A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L. 615-1 du code de la consommation, à savoir:

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai  raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :

La société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux

IV- RESPONSABILITE- ASSURANCE

Dans le cadre de son activité, PRESTAJI a souscrit une assurance  Responsabilité Professionnelle auprès de:  HISCOX DIRECT– TSA49007, 60477 COMPIEGNE Cedex,pour l’activité d’Externalisation de tâches administratives.